Termos do serviço

Termos e condições

1. Âmbito de aplicação

Os presentes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores nesta loja online junto da NORDRYK, 40 Rookwood Road
Newcastle upon Tyne NE5 2XL
Reino Unido, e-mail info@nordryk.com.

2. Celebração do contrato

A apresentação dos produtos na loja não constitui uma proposta vinculativa. Ao submeter a sua encomenda, apresenta uma proposta vinculativa. O contrato é celebrado quando aceitamos a encomenda através do envio de uma confirmação de expedição.

3. Preços e portes de envio

Todos os preços incluem IVA, quando aplicável. As encomendas acima de 50 € beneficiam de portes grátis — o montante é apresentado na sua moeda nas nossas páginas e no checkout; para encomendas mais pequenas aplicam-se os portes indicados no checkout.

4. Entrega

Entregamos nos países disponíveis no checkout, incluindo os Estados Unidos, o Canadá, a Austrália, o Reino Unido e a maior parte da Europa. A entrega demora normalmente 7–9 dias úteis a contar da confirmação de expedição.

5. Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis para a sua encomenda são apresentados no checkout — por exemplo, cartão (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.

6. Direito de livre resolução

Os consumidores dispõem de um direito legal de livre resolução de catorze dias. A informação completa sobre o direito de livre resolução e o modelo de formulário de livre resolução encontram-se na página Direito de livre resolução.

7. Reserva de propriedade

Os artigos permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral.

8. Garantia

Aplicam-se os direitos legais em caso de defeitos. O prazo para o exercício dos direitos relativos a defeitos é de dois anos a contar da receção dos artigos.

9. Resolução de litígios

Plataforma da Comissão Europeia para a resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr. Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar em procedimentos de resolução de litígios perante um centro de arbitragem de conflitos de consumo.