Términos del servicio

Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones se aplican a todos los pedidos que los consumidores realicen a través de esta tienda online a NORDRYK, 40 Rookwood Road
Newcastle upon Tyne NE5 2XL
Reino Unido, correo electrónico: info@nordryk.com.

2. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda no constituye una oferta vinculante. Al enviar su pedido, usted realiza una oferta vinculante. El contrato se celebra cuando aceptamos el pedido mediante el envío de una confirmación de expedición.

3. Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen el IVA cuando corresponda. Los pedidos superiores a 50 € se envían gratis; el importe se muestra en su moneda en nuestras páginas y en la caja. Para pedidos menores se aplican los gastos de envío indicados en la caja.

4. Entrega

Entregamos en los países disponibles en la caja, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido y la mayor parte de Europa. La entrega suele tardar 7–9 días laborables desde la confirmación de expedición.

5. Pago

Los métodos de pago disponibles para su pedido se muestran en la caja; por ejemplo, tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento de catorce días naturales. La información completa sobre el derecho de desistimiento y el modelo de formulario de desistimiento figuran en Derecho de desistimiento.

7. Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta su pago completo.

8. Garantía

Se aplican los derechos legales de garantía por defectos. El plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de dos años a partir de la recepción de la mercancía.

9. Resolución de litigios

Plataforma de la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.