Preguntas frecuentes
Producto
¿Son pantalones de moto de verdad?
Sí. Nuestros pantalones están homologados según EN 17092 o llevan protecciones CE según EN 1621-1. La clase exacta figura en la ficha técnica de cada página de producto.
¿Qué significa EN 17092 Clase AA?
La EN 17092 es la norma europea para ropa de moto. La Clase AA es el segundo de tres niveles y cubre el uso normal en carretera.
¿Puedo quitar las protecciones?
El RoadVault y el Redback llevan protecciones CE extraíbles en rodilla y cadera — retírelas antes de lavar. El Sentinel protege con su refuerzo de Cordura® 500D y no lleva protecciones separadas.
Pedidos y envíos
¿Cómo se envía mi pedido?
Con DHL y seguimiento — a su dirección o a un punto de recogida. Recibirá el enlace de seguimiento por correo en cuanto salga el pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
4,95 € — gratis a partir de 50 €.
Devoluciones y pago
¿Cuánto tiempo tengo para devolver?
14 días, sin dar explicaciones — es su derecho legal de desistimiento.
¿Puedo pagar más tarde?
Sí, con Klarna. También funcionan PayPal, tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Por correo a info@nordryk.com. Respondemos normalmente en 24 horas en días laborables.