Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs sur cette boutique en ligne auprès de NORDRYK, 40 Rookwood Road
Newcastle upon Tyne NE5 2XL
Royaume-Uni, e-mail info@nordryk.com.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre ferme. En validant votre commande, vous faites une offre ferme. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons la commande en vous envoyant une confirmation d'expédition.

3. Prix et frais de livraison

Tous les prix s'entendent TVA comprise, le cas échéant. La livraison est offerte pour toute commande à partir de 50 € — le montant s'affiche dans votre devise sur nos pages et au paiement ; pour les commandes plus petites, les frais de livraison indiqués au paiement s'appliquent.

4. Livraison

Nous livrons dans les pays proposés au paiement, notamment les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Royaume-Uni et la plupart des pays d'Europe. La livraison prend généralement 7 à 9 jours ouvrés à compter de la confirmation d'expédition.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles pour votre commande sont affichés au paiement — par exemple la carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

6. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation de quatorze jours. Les informations complètes sur l'exercice du droit de rétractation et le modèle de formulaire de rétractation figurent sur la page Droit de rétractation.

7. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.

8. Garantie

Les droits légaux en matière de défauts s'appliquent. Le délai de prescription des réclamations relatives aux défauts est de deux ans à compter de la réception des marchandises.

9. Règlement des litiges

Plateforme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Nous n'avons ni l'obligation ni la volonté de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.